Als Spieler aus der Schweiz können Sie sicher sein, dass die Stake Casino Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihnen erklären, wie Sie auf Ihr Konto zugreifen, welche Spiele Sie spielen können und wie Sie Boni, Limits und Zahlungen handhaben

Kriterien für die Berechtigung

Stake ist nur für Erwachsene. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter zum Glücksspiel erreicht haben und dass das Spielen in einem Online-Casino an Ihrem Wohnort legal ist, bevor Sie sich anmelden. Zudem versichern Sie, dass Sie nicht im Auftrag einer anderen Person handeln und dass Sie nur Wallets und Zahlungsmethoden verwenden, die Ihnen gehören. Alter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Alter in Ihrer Region. Rechtlicher Zugang: Sie dürfen sich nicht an einem Ort befinden, an dem Stake nicht erlaubt oder eingeschränkt ist. Ein Spieler, ein Konto. Sie können mehrere Konten, gemeinsame Konten oder Konten, die zur Umgehung von Limits erstellt wurden, schliessen. Name, Geburtsdatum und weitere Angaben müssen mit den Angaben auf Ihren Dokumenten übereinstimmen. Es ist möglich, dass Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfungen zurückgehalten werden und Sie nicht spielen können, wenn Stake einen Nachweis der Berechtigung verlangt. Ein Hinweis zu VPNs und Standortmaskierung: In den meisten Fällen ist die Nutzung von Tools, die Ihren Standort verbergen oder verfälschen, gegen die Regeln. Stake kann den Fehler später entdecken und das Konto sperren, auch wenn Sie vorübergehend auf die Website zugreifen konnten. Stake legt Limits für bestimmte Länder und Regionen aufgrund von Lizenzierung, staatlichen Vorschriften und internen Risikorichtlinien fest. Die Sperrliste kann jederzeit von Stake geändert werden. Wenn Sie in den Ferien sind, kann Ihr Login-Ort Ihren Zugang sofort ändern. Bevor Sie einen grossen Betrag wie CHF100 einzahlen, ist es ratsam, die aktuellen Sperrhinweise der Plattform zu prüfen oder den Kundendienst anzurufen, wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Schweiz erlaubt ist. Dies verhindert Probleme, bei denen Einzahlungen akzeptiert, aber Auszahlungen bis zur Klärung der Prüfungen zurückgehalten werden. Der Zugang basiert in der Regel auf Ihrem physischen Standort, manchmal jedoch auf Ihrem Wohnort. Stake kann bei Compliance-Prüfungen auch Ihre schweizerisch berücksichtigen. Ein Stake-Mitarbeiter kann zusätzliche Nachweise für Adresse oder Wohnsitz verlangen, wenn Ihre Dokumente nicht mit Ihrem angegebenen Wohnort oder Ihrer Verbindung übereinstimmen. Jederzeit, aber besonders vor einer ersten Auszahlung, nach einer grossen Auszahlungsanfrage wie 500 CHF, bei ungewöhnlicher Kontoaktivität oder wenn verantwortungsvolles Spielen oder AML-Regeln eine Überprüfung erfordern, kann Stake einen Identitätsnachweis verlangen. Die Verifizierung stellt sicher, dass Sie wirklich der Kontoinhaber sind und dass Ihre Aktivitäten legal sind. Wenn Sie die Verifizierung verweigern oder geänderte Dokumente einreichen, kann Stake Ihr Konto sperren und Auszahlungen verweigern, bis das Problem behoben ist. Halten Sie Ihre Profilinformationen und Dokumente konsistent, um Verzögerungen zu vermeiden, und nutzen Sie nur Konten, die Sie kontrollieren, wenn Sie Geschäfte tätigen.

Einzelkonto-Richtlinie, persönliche Angaben und Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen

Wenn Sie ein Stake Casino-Konto eröffnen, stimmen Sie zu, Ihre Informationen korrekt, privat und sicher zu halten. Ihr Guthaben, Betrug und die reibungslose Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen werden durch diese Registrierungsbedingungen geschützt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihrer tatsächlichen Identität übereinstimmen, bevor Sie CHF10 einzahlen oder CHF10 abheben möchten. Kontoeinschränkungen, Verifizierungsverzögerungen oder Ablehnungen von Auszahlungsanfragen können auftreten, wenn Informationen oder Konten nicht übereinstimmen. Sie dürfen nur ein Konto pro Person haben. Sie dürfen nur ein Stake Casino-Konto erstellen und nutzen. Auch wenn Sie nur eine andere E-Mail-Adresse verwenden, nach Promotionen suchen oder zwischen verschiedenen Spielarten wechseln möchten, dürfen Sie keine mehreren Konten erstellen. Die gemeinsame Nutzung von Geräten, Zahlungsmethoden, IP-Adressen oder anderen technischen Identifikatoren zwischen mehreren Konten kann ebenfalls ein Warnsignal sein. Wenn Stake doppelte Konten feststellt, kann es diese schliessen und gegebenenfalls Boni oder andere Vorteile, die mit den zusätzlichen Konten verbunden sind, verweigern. Zum Spielen sollte jede Person nur ein Konto haben. Erstellen Sie kein zweites Konto, um zusätzliche Limits oder Boni zu erhalten. Geben, verkaufen, übertragen oder „verleihen“ Sie Ihr Konto nicht an andere Personen. Wenn Sie glauben, versehentlich zweimal registriert zu haben, kontaktieren Sie den Support und bitten Sie darum, das zusätzliche Konto zusammenzuführen oder zu schliessen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Um die Einhaltung der Einzelkonto-Regel sicherzustellen, kann Stake Sie auffordern, ein Konto zum Behalten auszuwählen. Auszahlungen werden in der Regel erst bearbeitet, wenn die Prüfungen der Zahlungsmethode und des Eigentums abgeschlossen sind. Denken Sie daran, ehrlich und vollständig in Ihrem Profil zu sein. Bei der Registrierung müssen Sie genaue Informationen über sich angeben und diese auf dem neuesten Stand halten. Dazu gehören Ihr vollständiger rechtlicher Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und Kontaktmöglichkeiten. Die von Ihnen angegebenen Details müssen mit Ihrer tatsächlichen Identität und den Dokumenten übereinstimmen, die Sie später zur Verifizierung vorlegen. Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen sofort, wenn sich Ihr rechtlicher Name oder Ihre Adresse ändert. Dies hilft, Verzögerungen bei Abhebungen von 100 $ oder mehr oder bei Risikoprüfungen zu vermeiden. Bitte verwenden Sie Ihren exakten Vor- und Nachnamen wie auf Ihrem Ausweis. Die Angabe einer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, unter der man Sie erreichen kann, ist erforderlich. Geben Sie Ihr tatsächliches Geburtsdatum und die Adresse ein, an der Sie derzeit wohnen. Verifizieren Sie, dass der Name des Kontoinhabers mit der verwendeten Zahlungsmethode für Ein- und Auszahlungen übereinstimmt. Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen können bei der Anmeldung oder zu jedem anderen Zeitpunkt erforderlich sein. Stake kann eine Verifizierung verlangen, um Ihre Identität, Ihr Alter und das Kontoeigentum zu bestätigen sowie gesetzliche Vorgaben einzuhalten und die Sicherheit zu gewährleisten. KYC kann ausgelöst werden, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, etwas Ungewöhnliches tun, Ihre Kontoinformationen ändern oder bestimmte Transaktionsschwellenwerte erreichen, wie etwa CHF500 an Einzahlungen über einen Zeitraum. Wenn KYC verlangt wird, sollten Sie klare, gültige Dokumente zusammen mit allen weiteren erforderlichen Informationen zur Abschluss der Prüfungen einreichen. Zum Schutz von Ihnen und der Plattform kann Stake bestimmte Aktionen bis zum Abschluss der Verifizierung einschränken. Auszahlungen gehören in der Regel dazu.

Prüfungsart: Was Stake verlangen kann:

• Identität: Ein von der Regierung ausgestellter Ausweis wie ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein
• Adressnachweis: wie eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse
• Nachweis des Wohnsitzes und der Berechtigung
• Zahlungsmethode: Nachweis des Eigentums an der verwendeten Einzahlungsmethode
• Compliance und erweiterte Prüfungen bei grösserer Aktivität

Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos oder Scans lesbar sind, alle vier Ecken des Dokuments zeigen und mit den persönlichen Informationen übereinstimmen, die Sie eingegeben haben. Bevor Auszahlungen von CHF250 oder mehr genehmigt werden, kann Stake weitere Nachweise verlangen, wenn Informationen gefunden werden, die nicht übereinzustimmen scheinen, wie ein Name oder ein Geburtsdatum, das nicht übereinstimmt. Tipp: Stellen Sie bei der Anmeldung sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen mit Ihrem Ausweis übereinstimmen und verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die eindeutig Ihnen gehört. Dies ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Einzahlungen und Auszahlungen reibungslos und schnell verlaufen. Als Willkommensbonus bei Stake müssen Sie in der Regel Umsatzbedingungen erfüllen, bevor Sie Gewinne auszahlen können. Diese Anforderungen umfassen qualifizierende Wetten mit dem Bonusbetrag und/oder dem eingezahlten Geld. Wenn Sie sich für einen Bonus anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, ob die Umsatzbedingungen nur für den Bonusbetrag (wie CHF100) oder für die Summe aus Einzahlung und Bonus (wie CHF100 + Einzahlung CHF100) gelten. Behandeln Sie das Umsatzziel als klare Zahl, um die Sie planen können, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Als allgemeine Regel gilt: Wenn eine Promotion besagt, dass Sie das 35-fache eines CHF100-Bonus umsetzen müssen, bedeutet das, dass Sie CHF3500 an qualifizierenden Wetten tätigen müssen, bevor der Bonus umgewandelt, abläuft oder ausgezahlt werden kann.

Wie die Wettanforderungen funktionieren

Sobald der Bonus gutgeschrieben ist, werden qualifizierende Wetten zur Berechnung der Umsatzbedingungen herangezogen. Einige Promotionen enthalten auch Regeln zu Mindestquoten oder Einsatzhöhen, die darüber entscheiden können, ob eine Wette zählt oder nicht. Wenn die Bedingungen vorschreiben, dass mindestens CHF1 pro Wette gesetzt werden muss, könnten kleinere Einsätze nicht zur Erfüllung beitragen. Bedenken Sie, dass Wetten, die bestimmten Mustern nicht entsprechen, aus dem Umsatzfortschritt entfernt werden können. Wenn die Bedingungen risikofreie Wetten oder Absicherungen wie gegenläufige Wetten zur Wertabsicherung nicht zulassen, kann Stake diese Wetten möglicherweise nicht auf die Bonusumsetzung anrechnen. Es ist ratsam, die Bonusbedingungen zu prüfen, um zu sehen, ob die Umsatzanforderung nur für den Bonus (zum Beispiel Bonus CHF100) oder für Einzahlung und Bonus (zum Beispiel Einzahlung CHF100 und Bonus CHF100) gilt. Alles, was die Quoten für Sportwetten einschränkt, wie die Quotenlimits in der Promotion. Jede Regel zur Mindesteinsatzhöhe einer Wette ist zulässig. Ob bestimmte Wettarten nicht erlaubt sind, wie Cashouts, annullierte Wetten oder bestimmte Märkte. Während der Bonus aktiv ist, ist der maximale Einsatz pro Wette begrenzt. Falls angegeben, könnte das Limit beispielsweise CHF10 pro Wette betragen. Wenn Sie vor Erfüllung der Umsatzbedingungen auszahlen möchten, kann das System den Bonus stornieren, die Bonusmittel entfernen und möglicherweise auch damit verbundene Gewinne ändern. Wenn Sie bald auszahlen möchten, ist es in der Regel sicherer, Geld ohne Willkommensbonus einzuzahlen oder einen Bonus mit weniger strengen Umsatzbedingungen zu wählen, falls verfügbar. Als Beispiel: Bei einem Willkommensbonus von CHF200 mit 30-facher Umsatzanforderung müssen Sie CHF6000 an qualifizierenden Wetten platzieren, um das Ziel zu erreichen. Sie müssten bei diesen Spielen mehr setzen, um dasselbe Ziel zu erreichen, wenn die Bedingungen nur 50 Prozent dieser Spiele anrechnen. Der Anteil jeder Wette an der Umsatzanforderung richtet sich nach dem Spielbeitrag. Bei 100-prozentigem Beitrag wird die gesamte Wette zum Umsatzzähler hinzugefügt. Bei 10-prozentigem Beitrag wird nur ein kleiner Teil der Wette hinzugefügt. Das ist besonders wichtig, wenn Sie bestimmte Slots oder Live-Spiele bevorzugen, da die Beitragsraten je nach Typ und Anbieter stark variieren können. Bei einer Wette von 100 $ auf einem Spielautomaten beträgt der typische Beitrag bis zu 100 Prozent. Bei Tischspielen ist er in der Regel niedriger und zählt nur mit CHF10 bis CHF20 zum Umsatz. In einem Live-Casino ist er meist geringer und zählt nur teilweise oder gar nicht. Bei Sportwetten hängt es von den Quoten und Wettarten ab, zählt aber, wenn die genannten Kriterien erfüllt sind. Da der Beitrag beeinflusst, wie schwer es ist, einen Bonus umzusetzen, ist es ratsam, Ihre Spiele im Voraus auszuwählen. Wenn Ihre Lieblingsspiele weniger beitragen, könnten Sie einen kleineren Bonus (wie CHF50) oder eine Promotion mit niedrigeren Umsatzbedingungen wählen, damit Sie nicht mehr spielen müssen als geplant. Die meisten Willkommensboni haben eine Frist für die Umsatzanforderung, nach der das Bonusgeld und alle Gewinne verfallen können. Eine gängige Struktur ist eine feste Frist wie 7 oder 14 Tage ab Gutschrift des Bonus, doch die genaue Frist steht immer in den Teilnahmebedingungen der Promotion. Wenn Sie einen Bonus kurz vor Ende einer Aktionsperiode einlösen, beginnt die Umsatzuhr dennoch sofort mit der Gutschrift. Um konform zu bleiben, lösen Sie den Bonus erst ein, wenn Sie sicher sind, die Anforderungen innerhalb der Frist erfüllen zu können. Verlassen Sie sich stattdessen auf zukünftige Sitzungen, die möglicherweise nach der Frist enden. Achten Sie auf das Ablaufdatum ab Gutschrift des Bonus, nicht ab Ihrer ersten Wette. Das hilft, Ihren Bonus zu schützen. Wenn ein Bonus bald abläuft, lassen Sie grosse Umsatzanforderungen nicht über Nacht offen. Ist der Bonus in Etappen aufgeteilt, wie ein CHF100-Bonus heute und ein weiterer CHF100-Bonus später, hat jede Etappe ihren eigenen Timer. Promo-Codes und laufende Aktionen können Ihr Spiel wertvoller machen, bringen aber stets Regeln mit sich. Bevor Sie CHF100 einzahlen oder einen Bonus bis zu CHF200 einlösen, lesen Sie die Teilnahmebedingungen der Promotion. Diese können je nach Spielart, Zahlungsmethode und Kontostatus variieren. Stake kann Aktionen jederzeit ändern, pausieren oder stornieren, insbesondere wenn die Berechtigung nicht zweifelsfrei feststeht oder Aktivitäten auf Missbrauch hindeuten. Wenn Sie sich in der Schweiz befinden oder Ihr Profil eine andere schweizerische Herkunft angibt, kann Ihre Verfügbarkeit beeinträchtigt sein und zusätzliche Prüfungen erforderlich machen.

Promo-Codes und laufende Promotionen: Wer sie nutzen kann, wie man sich anmeldet und die Bonus-Missbrauchsrichtlinie

Regeln für Berechtigung und Opt-in: Jedes Angebot hat eigene Teilnahmevoraussetzungen, die erfüllt werden müssen, um den Bonus zu erhalten und zu behalten. Manche Boni werden automatisch angewendet, andere müssen manuell akzeptiert oder ein gültiger Gutscheincode beim Einzahlen verwendet werden. Mindestanzahl Konten: In der Regel darf jede Person, jedes Gerät oder jeder Haushalt nur ein Konto besitzen. Doppelte Konten können den Erhalt von Promotionen verhindern und Bonusguthaben entziehen. Ein Promo-Code kann nur einmal verwendet werden, und es kann eine qualifizierende Einzahlung von CHF50 oder mehr erforderlich sein. In der Regel müssen Sie sich vor qualifizierenden Wetten anmelden, falls erforderlich. Eine nachträgliche Anmeldung zählt möglicherweise nicht. Aufgrund von Lizenz-, Compliance- oder Marketingvorschriften sind Promotionen in der Schweiz möglicherweise nicht verfügbar. Verifizierungsstatus: Bei manchen Kampagnen müssen Sie Ihre Identität nachweisen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können, auch wenn der Bonus nach einer Einzahlung von CHF100 gutgeschrieben wurde. Bei Nichteinhaltung der Regeln können Sie den Bonus, die Gewinne aus der Aktion oder beides verlieren. Stake behält sich das Recht dazu vor. Wenn Sie unsicher sind, was als „qualifizierend“ gilt, schauen Sie in die Details auf der Aktionsseite. Häufige Beispiele für qualifizierende Bedingungen sind eine Mindesteinzahlung von CHF20, eine Mindestquote oder ein bestimmter Wettbetrag innerhalb eines Zeitraums. Manche Spiele sind möglicherweise nicht für Promotionen berechtigt oder nur bestimmte Spielarten zählen zum Umsatz. Das bedeutet, dass nicht alle Wetten positiv angerechnet werden. Wichtig: Sie können einen Promo-Code unter Umständen nicht nachträglich derselben Einzahlung zuordnen, wenn er falsch verwendet wurde oder die Einzahlung die Mindestanforderung nicht erfüllt. Oft müssen Sie eine neue qualifizierende Einzahlung wie CHF50 während der laufenden Kampagne tätigen. Tipp: Fotografieren Sie die Promo-Bedingungen, wenn Sie teilnehmen. Das hilft, sich später an die Vereinbarung zu erinnern, falls sich die Kampagne ändert. Bestimmte Aktivitätsstufen können auch Teil laufender Aktionen wie wöchentlichen Reloads, Cashback, Leaderboards oder saisonalen Events sein. Während der Aktionsperiode könnte ein Cashback-Angebot nur gültig sein, wenn Verluste CHF100 übersteigen. Ein Leaderboard könnte beispielsweise einen Mindesteinsatz voraussetzen. Die Richtlinie von Stake zum Bonusmissbrauch soll sicherstellen, dass Promotionen für alle fair bleiben. Sie können disqualifiziert werden, wenn Sie versuchen, sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen, die Funktionsweise einer Aktion auszunutzen oder Berechtigungsprüfungen zu umgehen. Die Nutzung oder Erstellung mehrerer Konten für dasselbe Angebot oder die Zusammenarbeit mit anderen zur Aufteilung von Einzahlungen und Boni wird als Multi- oder Verknüpftes-Konto-Verhalten bezeichnet. Arbitrage und risikofreie Wetten bedeuten, den Wert eines Bonus mit geringem Risiko abzusichern, indem Wetten platziert werden, die sich gegenseitig aufheben. Das kann bei Bedarf über Märkte oder Spielarten hinweg erfolgen. Problematische Wettgewohnheiten wie sehr hohe Einsätze im Verhältnis zur Einzahlung, Einzahlung gefolgt von sofortigem Auszahlungsversuch oder „Hit-and-Run“-Verhalten nach Gutschrift des Bonus. Ausnutzung von Fehlern, Verzögerungen oder falsch kalkulierten Aktionsbedingungen: Missbrauch von Limits oder technischen Problemen. Manipulation der Zahlungsmethode umfasst die Nutzung von Methoden, um einen Bonus ohne tatsächliches Spiel zu erhalten, oder den Versuch, bonusbasierte Gewinne vor Erfüllung der Bedingungen auszuzahlen. Stake kann den Bonus entfernen, damit verbundene Gewinne stornieren, zukünftige Promotionen einschränken, Auszahlungen von Beträgen wie CHF500 bis zu Prüfungen aussetzen oder das Konto sperren, wenn Bonusmissbrauch oder Missbrauchsversuche festgestellt werden. Im Gegensatz zu einer einzelnen Wette basieren Entscheidungen in der Regel auf Mustern der Kontoaktivität. Halten Sie sich an die Umsatz- und Fristvorgaben und vermeiden Sie Strategien, die nur darauf abzielen, einen Bonus in abhebbares Bargeld umzuwandeln, um innerhalb der Regeln zu bleiben. Lesen Sie vor einer Einzahlung von CHF100 oder der Eingabe eines Promo-Codes die vollständigen Bedingungen des Angebots, um alles zu verstehen.